酒类企业文化建设-酒业公司文化理念

本文目录一览：

• 1、酒店企业文化理念
• 2、酒店企业文化建设途径和方法~百度答案
• 3、雅高酒店集团企业文化管理理念是什么?
• 4、如何做好酒店的企业文化

酒店企业文化理念

1、促进酒店的发展和经营。酒店的企业文化应该包括团队合作、坚持创新、勇于担当、追求卓越等原则。只有这样，酒店才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

2、酒店企业文化是企业文化大系统的一个小分支，是指酒店以组织精神和经营理念为核心，以特色经营为基础，以标记性的文化载体和超越性的服务产品为形式。

3、认真的事情重复做、重复的事情创新做。成本理念：追求效率，合理管控。战略目标：立足广西，整合全国旅游***，以5-10年时间占据 “ 两湖两广、云贵川渝 ” ，布局全国市场开发，缔造亚洲区域内第一大的精品酒店品牌。

4、希尔顿酒店创造出一种“宾至如归”的文化氛围，注重企业员工礼仪的培养，并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。

酒店企业文化建设途径和方法~百度答案

搞酒店就是要靠钱、靠关系，没有酒店文化照样运转；有的酒店认为在大堂里多摆几幅字画，客房、餐厅点缀一些艺术品，组织一些文体活动，这就是酒店文化，缺乏对酒店文化的真正认识，没有把酒店文化建设当作酒店经营的重要组成部分来抓。

一）积极适应的企业文化。这种企业文化强调主动适应企业内外环境变化，从而促进企业的发展。（二）目标引导型的企业文化。这种企业文化为企业的目标服务，从而促进企业的发展。（三）社区导向型的企业文化。

加强学习是建设企业文化的重要途径 在企业文化中，人是最重要的因素。一个人的思想政治觉悟和道德观念对其言行举止起着决定性作用，只有树立正确的人生观、世界观、价值观，才能在实际工作中真正领会企业文化的重大意义。

雅高酒店集团企业文化管理理念是什么?

雅高酒店集团创始人乔治贝松（Georges Baumann）：贝松提出了舒适、方便、亲切的服务理念，强调酒店应该提供舒适、方便的设施和亲切的服务，让客人感受到家的温馨。

“感受欢迎”不仅是它的核心经营理念，更是它对外的形象名片，同时，这也代表了它最简单、最热情的承诺。它不仅是一个引领全球酒店发展的领导者，更是一个为千千万万个顾客提供精致体验的忠诚服务商。

万豪酒店管理集团最基本的理念是“人服务于人，这有两方面的含义：公平对待每一位员工，同时重视员工的感受，让他们体会到“家的感觉。

雅高酒店礼遇是一种高尚的文化传承和服务理念，它代表了一种对生活品质和生活态度的追求。雅高酒店鼓励员工将礼遇作为服务态度的核心，通过细致的服务打动客人的心弦。

如何做好酒店的企业文化

需要先进的经营和管理的理念，管理制度，专业的技能和技巧，合力形成了酒店优秀的企业文化。

那么，我们酒店的有形与无形的产品一定要有文化内涵，具有特色。譬如说我们的客房房型要丰富，布局要合理，装饰要具有文化气息和文化氛围。

一）企业服务观：服务观念：服务他人，成就自我 服务宗旨：优质的服务，真诚的热情，最大化满足宾客的需求。

企业文化塑造是一个系统并且持之以恒的演变过程，酒店文化塑造过程主要包括酒店文化意识观念的导入、酒店独特精神文化的选择定位、酒店文化的完善和发展、酒店精神文化的传播四个步骤。

基层员工要服从上级领导，努力做好本职工作。建立健全本酒店的工会组织，开展丰富多彩的喜闻乐见的文艺宣传活动。定期举办业务学习，提高员工的文化水平。定期、定时开展体育健身运动，使酒店的员工精神饱满。

一）酒店文化核心价值观把服务当成事业来做；把管理当学问来看；把问题当机遇来对；酒店业是“永恒的事业”。

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