服务员推销菜品酒水技巧-服务员推销酒水的话术

本文目录一览：

• 1、电话销售酒水的技巧和话术
• 2、餐饮服务10大推销技巧
• 3、怎么才能把酒销售好
• 4、如何为客人介绍菜肴
• 5、卖酒的营销知识与技巧是什么?

电话销售酒水的技巧和话术

1、电话销售酒水的技巧和话术有：要对自己的产品/服务有透彻的认识，掌握一套自己非常熟悉的交谈模式；要学会尊称，要学会做沟通记录；要学会巧妙地自报家门，快速地进入交谈的主题。

2、餐前推销技巧：当客人点完菜后可直接点酒水，结合自己收集到的信息（客人菜品的消费及通过聊天是收集到的信息），作出合理的推销。

3、在运用这一技巧时应注意，销售员所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。

餐饮服务10大推销技巧

1、为什么肯德基里的音乐都比较欢乐轻快现代，而西餐厅里的音乐都比较优雅舒缓古典，这其实也是营销的技巧之一。研究表明，当播放舒缓轻松的音乐，消费者会在餐厅待得更久。

2、方法和技巧：注重服务体验： 培训员工，提高服务质量，满足客人的需求和期望。提供友好的服务，化解客人的不满情绪，使其感到舒适和愉悦。

3、还有软件（包括服务、餐饮出品质量、其它营业部门高标准的服务），同时还可以***用一些赠送和让利---推行“住房消费积分卡”：消费达到一定的金额或住房，享受赠送房，凭此卡享受优惠折扣，住房一定数量后，凭卡可申请VIP金、银卡，赠送***消费。

4、免费试吃、啤酒或饮料来引流。客单价低的餐厅需要人流量，可以推出免费品尝的活动，但前提是品尝完就会有回购，口味一定要有保障，否则就会赔钱，顺便搞个发朋友圈送盘菜的活动。

怎么才能把酒销售好

事先有所准备，从容应对。酒水业务员以要有一定的语言表达能力。销售就是沟通，其中大部分时间是在“扯淡”，只有一少部分时间是正经谈业务，利用简练的语言在这一少部分时间把生意做成。

醉酒或酒过量的客人：参茶、柠檬蜜、热鲜奶；3）患感冒的客人；可乐煲姜。

不能控制市场。 企业营销战略的需要。 酒类营销之所以实施分渠道运作，既是又酒类渠道的特殊性决定，同时受到企业营销战略的影响。

要作好***安排，先作好***，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定***时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然***不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。

在推销酒水时，要多征求客人的意见，如：“先生，不知道您喜欢什么口味的饮料，您提示一下好么，要不我给您推荐几款现在销售不错的饮品？”要切记，无论客人如何挑剔，都要保持微笑。

如何为客人介绍菜肴

口味搭配 每一道菜都是师傅精心制作而成，点菜员应把握为客人所点菜的口味必须要有个递进作用，让客人感觉一道菜比一道菜更有味道，口味更好，当然这需要掌勺师傅的大力配合。

形象解剖介绍法，用生动、形象的语言把菜品形象化、具体化，从而使客人产生想像。比如：“我们这道龙虾菜是用黄金鼎上莱，伴随着干冰雾气，像腾云驾雾一般，很有气势，一道莱占半张桌，请客特别有面子。

给客人介绍时、要先理解客人的需求和档次，如果是便餐就要尽量简单，如果客人请有贵宾那就可以推荐一些较高档的体面的菜品。注意味型搭配，外观达配，合理酒菜达配。

对于保誉期的菜肴，应介绍其质量稳定，使顾客产生信任感，达到推销目的。根据食客的消费心里来介绍 一般食客在就餐时，可分为几种情况：一是追求物美价廉，以家常菜为主。

第如果客人点的菜没有供应时，应先道歉对不起，今天生意特别好，XX菜已经售完，您看XX菜怎么样？为客人推荐的菜肴应该与客人所点的类似，或者更有特色的菜品。

卖酒的营销知识与技巧是什么?

基本知识。作为酒水销售员，第一一定要对店里面的各种酒的口感，产地，日期、香型等内容有着充分的了解，不至于在顾客询问的时候出现一问三不知的情况。语言技巧。

安全卫生：掌握酒类销售过程中的卫生安全知识，包括酒类储存、运输和销售过程中的安全防范和措施。营销和推广：了解市场营销和推广的知识和技巧，包括如何制定营销策略、进行促销和广告推广等。

建立信赖感 两个人只要有点共同点，就容易凑到一起，就容易建立信任感。方法很简单，就是找更多的共同点，产生更多共鸣，你和对方的信赖感就建立起来了。

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